Formación Retail Compliance · PRL y normativa regulada
¿Sabes si tu equipo está realmente preparado?
Convertimos protocolos PRL y normativa en comportamientos medibles en sala. Con evidencia, trazabilidad y datos para auditoría.
Cadenas que ya estandarizan con nosotros

El problema de compliance en una red de tiendas
“El protocolo está claro en papel. La aplicación en sala, no. Los equipos firman que han leído la normativa pero nadie sabe si la aplican cuando llega el momento.”
La formación obligatoria no se cumple firmando un PDF. Se cumple cuando el equipo aplica el protocolo correctamente en sala.
Coste medio de una incidencia PRL evitable: 12.000€
Multas por incumplimiento normativo en alimentación, productos químicos o normativa laboral
Inspecciones que detectan procedimientos no aplicados
Cero trazabilidad de quién ha aprendido qué y cuándo
Metodología en 7 fases
Cómo activamos compliance real en tu red
Trabajamos en 7 fases.
Detectamos qué normativa o protocolo concreto está generando incumplimientos.
Bajamos a sala para entender por qué no se aplica.
Definimos el comportamiento objetivo — el "qué hacer", no solo el "qué saber".
Diseñamos la activación con simulaciones de situaciones reales: una emergencia, una inspección, una manipulación crítica.
Desplegamos a toda la red con evaluación integrada y trazabilidad por empleado.
Casos de uso típicos en Retail Compliance
Retail COMPLIANCE
Formación PRL obligatoria
riesgos en sala, manipulación de cargas, prevención de robos
Retail COMPLIANCE
Manipulador de alimentos
frescos, congelados, alérgenos, trazabilidad
Retail COMPLIANCE
Normativa de productos químicos
limpieza, almacenamiento, transporte interno
Retail COMPLIANCE
Protección de datos en sala
RGPD aplicado al punto de venta
Retail COMPLIANCE
Compliance en campañas reguladas
alcohol, tabaco, productos sanitarios
Retail COMPLIANCE
Procedimientos de emergencia
evacuación, primeros auxilios, robos
Caso real: protocolos críticos desplegados con evidencia
Reto
garantizar que toda la red aplica los protocolos críticos de seguridad y normativa, con evidencia auditable.
Solución
vídeo interactivo con decisiones + evaluación integrada + dashboard de trazabilidad por tienda y empleado.
Resultado
cumplimiento normativo verificable en toda la red. Evidencia disponible para inspecciones y auditorías internas.
Formatos de aprendizaje para Retail Compliance
Vídeo interactivo con casos reales
El equipo decide cómo actuar ante situaciones críticas y recibe feedback inmediato.
Simulaciones de inspección
Práctica con casos basados en inspecciones reales del sector retail.
Píldoras de actualización normativa
Refresco breve cada vez que cambia la ley, sin repetir la formación completa.
Evaluación integrada con trazabilidad
Evidencia para auditoría: quién, cuándo, qué resultado por cada empleado.
Itinerarios obligatorios por puesto
Diferenciados por rol, tienda y región según la normativa que aplica.
Dashboard de evidencia auditable
Trazabilidad por empleado, fecha y resultado para inspecciones y certificaciones.
Preguntas frecuentes
Radar Operativo · Auditoría de compliance retail
¿Quieres saber dónde tiene tu red el riesgo de compliance ?
En 15 minutos te mostramos el Radar de tu Operativa con foco en compliance: tus 3 principales puntos de fuga normativa con datos de tu sector.
Sin compromiso · Sin presentación comercial · 100% bonificable por FUNDAE